Общи условия за ползване

1. Приемане на условията

С достъпа до или използването на услугите на AI Receptionist вие се съгласявате с тези Общи условия. Ако не сте съгласни с някоя част от тези условия, не можете да използвате нашите услуги.

2. Описание на услугите

AI Receptionist предоставя базирани на ИИ комуникационни услуги, включително:

• Автоматизирано управление на гласови обаждания
• Чатбот функционалност за уебсайтове
• WhatsApp Business съобщения
• Планиране и управление на срещи
• Аналитика и отчети

3. Регистрация на акаунт

За да използвате услугата, трябва да създадете акаунт и да предоставите точна, пълна информация. Вие сте отговорни за:

• Поддържане на поверителността на данните за вашия акаунт
• Всички дейности, извършвани под вашия акаунт
• Незабавно уведомяване за неоторизиран достъп

4. Допустимо използване

Вие се задължавате да не използвате услугата за:

• Нарушаване на приложимите закони или разпоредби
• Нарушаване на права на интелектуална собственост
• Изпращане на спам, злонамерен софтуер или вредно съдържание
• Кражба на самоличност или фалшиво представяне
• Опити за неоторизиран достъп до системи
• Нарушаване или прекъсване на услугата
• Събиране на потребителски данни без съгласие

5. Плащане и фактуриране

Абонаментни планове

Услугите се предлагат на абонаментна основа. Вие се задължавате да заплатите всички такси за избрания план. Таксите не подлежат на възстановяване, освен ако не е посочено друго.

Автоматично подновяване

Абонаментите се подновяват автоматично, освен ако не бъдат отменени преди датата на подновяване. Можете да отмените по всяко време чрез настройките на акаунта си.

Промени в цените

Можем да променим цените с 30-дневно предизвестие. Продължаването на използването след промяната на цените се счита за съгласие с новата цена.

6. Интелектуална собственост

Цялото съдържание, функции и функционалности на услугата са собственост на AI Receptionist и са защитени от авторско право, търговска марка и други закони за интелектуална собственост. Копирането, модифицирането, разпространяването или създаването на производни произведения без наше разрешение е забранено.

7. Потребителско съдържание

Вие запазвате собствеността върху съдържанието, което качвате или създавате чрез услугата. С използването на услугата ни предоставяте лиценз за използване, съхраняване и обработка на съдържанието, доколкото е необходимо за предоставяне на услугата.

8. Наличност на услугата

Стремим се да поддържаме 99,9% наличност, но не гарантираме непрекъсната услуга. Можем да спрем услугата за поддръжка, актуализации или по съображения за сигурност. Когато е възможно, ще ви уведомим предварително.

9. Ограничаване на отговорността

В максимално допустимата от закона степен AI Receptionist не носи отговорност за непреки, случайни, специални, последващи или наказателни щети, включително загуба на печалби, данни или бизнес възможности.

Общата ни отговорност не надвишава сумата, платена от вас за 12 месеца преди предявяването на иска.

10. Обезщетение

Вие се съгласявате да обезщетите AI Receptionist от всички искове, щети или разходи, произтичащи от използването на услугата, нарушение на тези условия или нарушаване на правата на трети лица.

11. Прекратяване

Можем незабавно да прекратим или спрем акаунта ви в следните случаи:

• Нарушение на тези условия
• Неплащане на такси
• Измамни или незаконни дейности
• Продължителна неактивност

Можете да прекратите акаунта си по всяко време. След прекратяването достъпът ви до услугата приключва незабавно.

12. Приложимо право

Тези условия се уреждат от правото на Обединеното кралство. Всички спорове ще бъдат разрешавани пред съдилищата на Англия и Уелс.

13. Промени в условията

Запазваме правото да променяме тези условия по всяко време. За съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез платформата. Продължаването на използването след промените се счита за съгласие.

14. Информация за контакт

При въпроси относно тези условия: